Projektumfang
APS Pipes, ein führender Anbieter von Industrie- und Wasserleitungssystemen in Osteuropa, benötigte die Entwicklung einer umfassenden digitalen Lösung. Ziel war es, eine maßgeschneiderte ERP-Plattform zu schaffen, die als zentraler Knotenpunkt für die Abteilungen des Unternehmens – Vertrieb, Logistik und Finanzen – dient und Kunden eine intuitive und leistungsstarke Schnittstelle für Produktsuche, Bestellung und Kommunikation bietet.
Dieses digitale Ökosystem sollte nicht nur interne Arbeitsabläufe optimieren, sondern auch Kunden ermöglichen, Angebote zu generieren, Lieferungen anzufordern und Bestellstatus in Echtzeit zu überwachen. Die Integration mit Buchhaltungs- und Finanzsystemen war unerlässlich, um eine durchgehende Transparenz und Effizienz über alle Prozesse hinweg zu gewährleisten. Die Plattform sollte die digitale Basis des Unternehmens werden und langfristiges Wachstum sowie Kundenzufriedenheit fördern.
Herausforderungen
Eine der größten Herausforderungen war die Bewältigung des enormen Umfangs des Produktkatalogs von APS Pipes – Hunderttausende von Produkten, einschließlich GRP-Rohren und -Fittings, Sphäroguss, Steinzeug, PP und mehr. Jedes Produkt ist mit detaillierten technischen Datenblättern und mehreren technischen Zertifizierungen versehen, die spezifisch für die Länder sind, in denen die Produkte verkauft werden.
Darüber hinaus waren viele Kunden – hauptsächlich Bauunternehmen – an traditionelle und oft veraltete Angebotssysteme gewöhnt. Die Entwicklung eines digitalen Angebotssystems, das sowohl leistungsstark als auch benutzerfreundlich ist, erforderte ein tiefes Verständnis der Erwartungen und Arbeitsgewohnheiten der Branche. Die Herausforderung war nicht nur technisch, sondern auch verhaltensbezogen: ein System zu entwerfen, das Fachleute bereitwillig annehmen und dem sie vertrauen.
Lösungen
Unser Team entwickelte eine robuste digitale Plattform, die auf einer Oracle-Datenbank und einer vollständig maßgeschneiderten PHP-basierten Webanwendung basiert. Die Benutzererfahrung hatte höchste Priorität, insbesondere für mobile Geräte, da viele Bauingenieure und Spezialisten direkt von Baustellen aus auf Informationen zugreifen. Die Lösung bietet eine reibungslose, mobil-optimierte Schnittstelle, mit der Benutzer technische Produkte schnell suchen, filtern und vergleichen können.
Die Plattform bietet ein maßgeschneidertes E-Commerce-ähnliches Erlebnis, das die Komplexität und Präzision der technischen Natur der Produkte von APS Pipes beibehält. Ein RESTful API-System wurde ebenfalls entwickelt, um eine nahtlose Integration mit einer Drittanbieter-Mobilanwendung zu ermöglichen. Dies stellt sicher, dass alle Benutzer – intern und extern – effizient zusammenarbeiten und jederzeit Zugriff auf genaue Echtzeitdaten im Beschaffungsprozess haben.
